01
接入类
基础接入线
解决的是"找不到路"这一件事:把门开到显眼处,让人第一次来就知道从哪进去、常用页怎么固定下来。这一类的判断标准很直接——你自己能不能在几分钟内走通。
01
四条线不是四个并列的价格台阶,区别在介入方式:有的只负责把路铺直,有的要长期陪着跑,有的按场景对照过再给建议。
01
基础接入线
解决的是"找不到路"这一件事:把门开到显眼处,让人第一次来就知道从哪进去、常用页怎么固定下来。这一类的判断标准很直接——你自己能不能在几分钟内走通。
02
标准运营线 · 大屏定制线
解决的是"用起来之后"的问题:每天都有人进来找入口,或者现场有一块屏要给人看。这一层多了持续对接,也多了对展示内容和观看位置的商量。
03
品牌服务线
解决的是"怎么比、怎么定"的问题:手上不止一个场景要选,需要有人把维度摆开逐项对照,给出能拿去讨论的结论,而不是一句笼统的推荐。
02
下面四条由 lb303利博中心统一运营,按介入深度排开。每条给出适用对象、包含范围和一个最容易被忽略的差异点。
接入类 · 01
运营类 · 02
运营类 · 03
品牌类 · 04
03
把四条线放进同一组维度里对照,差别就清楚了。下面三组维度可以直接点开看,不用来回翻。
一句话选择建议
只想先把路走顺、不打算找人对接的,从这条开始。
每天都有人进来找入口、希望有人跟着回应的,挑这条。
现场有一块屏要放给人看的,先把位置和距离告诉我。
要拿一份对照结论去讨论再定的,走这条最直接。
基础接入线
第一次来、还没固定使用路径的访客。
标准运营线
每天都有人进来找入口的团队。
大屏定制线
现场有屏、有人站着看的场景负责人。
品牌服务线
手上不止一个场景要选、要拿结论的人。
基础接入线
入口位置 + 新用户资料位置,自己走一遍就够。
标准运营线
六个常用页直达 + 标签调整 + 持续回看。
大屏定制线
屏幕排布建议 + 展示内容取舍 + 联动说明。
品牌服务线
三组对照维度 + 八类服务场景说明 + 复盘建议。
基础接入线
当天自己走完,不用等回复。
标准运营线
服务时段内,4 小时内给首次响应。
大屏定制线
先确认现场位置与观看距离,再定排布。
品牌服务线
复杂咨询会在一个工作日内给出路径建议。
04
熟悉桌面操作的人可以自己走电脑端通道;需要有人解释场景差别或者帮你比大屏品牌服务的,直接走联系入口。